Onboarding in der Finanzindustrie: Wo funktioniert die digitale Kontoeröffnung – wo strapaziert das Onboarding die Nerven?

"Onboarding me if you can", sagt Inacta, und hat 20 Onboardings von Retailbanken, Neo-Banken, Vermögensverwalter und Crypto Exchanges getestet. Weiterlesen

Über die Digitalisierung der Customer Experience in Banken und die Rolle des Faktors Mensch

Carolin Nothof über Banken und wie es gelingen kann, Customer Touchpoints zu digitalisieren, ohne an Kundennähe und Beratungsqualität zu verlieren. Weiterlesen

Zürcher Verbriefungs-FinTech Gentwo will internationalisieren und skalieren – Spiros Margaris skaliert mit

Bisher fast ausschliesslich international engagiert, wird Influencer und Startup-Coach Spiros Margaris verstärkt auch in der Schweizer FinTech-Szene aktiv. Weiterlesen

Swiss Payment Forum: Die besten Vorträge der Online-Konferenz 2020

Die besten Referate gibt's kostenpflichtig als Video – den besten Vortrag nach Wahl gibt's für unsere Leserinnen und Leser kostenlos. Weiterlesen

Kundensegmentierung neu denken

Warum Erkenntnisse der Behavioral Economics und der Verhaltenspsychologie eine neue Zeitrechnung bei der Kundensegmentierung einläuten. Weiterlesen

Joint Venture Postfinance und Swissquote: Was ist von einer gemeinsamen "Digital Banking App" zu erwarten?

Geht's so weiter mit der Lancierung von Neo-Banken, gehört die Schweiz bald zu den Ländern mit der grössten Dichte an Challengern. Weiterlesen

Challenger-Bank Vivid Money will mit neu gefüllter Kasse in Europa expandieren

Das FinTech Vivid Money überrascht mit aggressivem Tempo – einerseits im Ausbau der App und auf der anderen Seite durch forcierte Expansionspläne. Weiterlesen

Banken, Neo-Banken und Smartphone-Bank Zak: Wann verdient ein Onboarding gute Noten?

Die Smartphone-Bank Zak hat ihr altes Onboarding mit Video-Identifikation ausgemustert und setzt auf neue Technologie und Prozesse mit Tempo. Weiterlesen

Swiss Payment Forum: Bargeld – Quo vadis?

Das jährliche Treffen der Payment-Branche findet am 9. und 10. November statt – dieses Jahr als virtuelle Konferenz und ausschliesslich online. Weiterlesen

Swiss Crypto Guide – Rechtliches zu Krypto- und Blockchain-Projekten auf einen Blick

Die Juristin Dr. Karin Lorez hat diese Woche ihren Swiss Crypto Guide lanciert – eine bemerkenswerte Informations-Plattform für FinTechs, Startups und Krypto-Interessierte. Weiterlesen

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