Das Projekt der Echtzeit-Überweisungen im Europäischen Zahlungsraum wird konkret: der EPC hat das Scheme Rulebook in erster Version zur öffentlichen Konsultation vorgelegt.
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Eine Untersuchung der Hochschule Luzern zeigt markanten Optimierungsbedarf bei der Erreichbarkeit von Online Banking Hotlines der Schweizer Banken.
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Bereits zum zweiten Mal ist der Reifegrad der Unternehmen in der digitalen Transformation untersucht worden. In der Erhebung mit dabei: die Banken im Vergleich zu anderen Branchen.
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