Arbeiten von Zuhause: Das ICT-Unternehmen Swisspro optimiert mobiles Arbeitsplatzmodell

Die Corona-Pandemie fordert Unternehmen und Mitarbeiter. Wie werden mobile Arbeitsplatzmodelle geplant und realisiert? Eine Fallstudie von Gastautor Thomas Krieg. Weiterlesen

Bewegung und Innovation an der Front der klassischen Banken

UBS gibt Gas an der Hypotheken- und FinTech-Front, CS probt den Challenger-Pfad, Postfinance ebenfalls und die LUKB feiert Erfolge mit einer neuen Karten-Generation. Weiterlesen

Home Office hat sich etabliert und wird bleiben – Auswirkung: schrumpfende Büroflächen

Home Office haben alle während des Lockdowns geübt – und so gut in den Griff bekommen, dass Home Office von der Ausnahme zur Regel geworden ist. Weiterlesen

Facebook: WhatsApp nimmt Business-Kunden ins Visier – neu Einkauf, Zahlungen und Kundenservice direkt in der App

Was privaten Anwendern neuen Komfort bringt, soll Geschäftskunden zusätzliche Kommunikationskanäle, Produktschaufenster und damit Mehrumsatz verschaffen. Weiterlesen

"Nerve deinen Kunden nicht" – Was selbstverständlich klingt, ist es nicht

Prof. Dr. Nils Hafner über Kundenzentrierung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können. Weiterlesen

Eine kundenzentrierte Initiative der LUKB: Das neu gedachte Debitkarten-Programm

Die Luzerner Kantonalbank überrascht mit einer neuen Debitkarten-Generation und mit der Halbierung der Kontoführungsgebühr bei Privatkonten. Weiterlesen

Können Blockchain-Technologien die Weltwirtschaft bis 2030 um 1,76 Billionen US-Dollar stärken?

Ja, sagt PwC, und beleuchtet in ihrem Report "Time for Trust" in aller Ausführlichkeit, in welchen Wirtschafts-Bereichen die grössten Potenziale liegen. Weiterlesen

Auch die UBS ersetzt die Maestro-Karte durch eine neue Debitkarte

Eher still und leise hat die UBS gestern die Ära der Maestro-Karten im eigenen Hause beendet und bietet ihren Kunden neu die UBS Debitkarte als Ersatz. Weiterlesen

Challenger-Bank Revolut forciert und trainiert die "gesunden Geldgewohnheiten" bei Revolut-Junioren

Mit einer neuen Funktion bei Junior-Konten können Revolut-Kunden mit ihren Kindern gemeinsam Sparziele setzen und erreichen. Weiterlesen

Suchmaschine Ecosia und FinTech Treecard: Aus welchem Holz sind die neuen Debitkarten geschnitzt?

Die Schwermetaller unter den Kartennutzern werden nicht konvertieren, 18 Gramm Stahl in der Tasche sind kaum zu schlagen – bei Plastic-Money-Nutzern gibt's Chancen. Weiterlesen

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