Prof. Dr. Nils Hafner über Kundenzentrierung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können.
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QR Pay soll die Verbindung zwischen Händler und Kunde beim Bezahlen schaffen, ohne Terminal und Infrastruktur – Kunden nutzen dabei ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
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In der fünften Folge der "Höhle der Löwen" Schweiz hat sich das FinTech Yokoy um die Gunst der Investoren bemüht – Erfolg auf ganzer Linie und dennoch ein geplatzter Deal.
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Die Luzerner Kantonalbank überrascht mit einer neuen Debitkarten-Generation und mit der Halbierung der Kontoführungsgebühr bei Privatkonten.
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Die Meinungen zur mobilen Bezahllösung Twint gehen in Fachkreisen nach wie vor weit auseinander – bei den Nutzerinnen und Nutzern offenbar weniger.
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Eher still und leise hat die UBS gestern die Ära der Maestro-Karten im eigenen Hause beendet und bietet ihren Kunden neu die UBS Debitkarte als Ersatz.
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Die Schwermetaller unter den Kartennutzern werden nicht konvertieren, 18 Gramm Stahl in der Tasche sind kaum zu schlagen – bei Plastic-Money-Nutzern gibt's Chancen.
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Das Liechensteiner FinTech Crowdlitoken hat seine erste Immobilie erworben – damit werden Inhaber von Token (CTR) zu Mitbesitzern der Liegenschaft.
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Blockchain, Tokenisierung und Kryptowährungen über ein analoges Brettspiel erklären, wie kommt's? Wir haben uns mit den Machern von "Token Economy" unterhalten.
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