Mit dem Aufstieg von Multi-Cloud-Lösungen gewinnen Kontrolle und Maximierung des betriebswirtschaftlichen Nutzens an Bedeutung.
In der Vergangenheit war die Kontrolle des betriebswirtschaftlichen Nutzens beim Einsatz von Cloud-Lösungen oftmals eine zweitrangige Priorität. Die Versprechungen und Prognosen waren so einleuchtend – warum das Offensichtliche hinterfragen? Mit dem Aufstieg von Multi-Cloud-Lösungen gewinnt dieses Thema jedoch immer mehr an Bedeutung. Es besteht eine steigende Nachfrage nach Entwicklern, welche nicht nur über Programmierkenntnisse verfügen, sondern auch in der Lage sind, die Kosten für eine beliebige Kombination von Cloud-Diensten zu managen und den betriebswirtschaftlichen Nutzen sichtbar zu machen. Wie eine Studie von VMware zeigt, werden FinOps-Kompetenzen zunehmend zu einem Einstellungskriterium.
In der vergangenen Dekade waren Geschwindigkeit, Skalierung und Kostenkontrolle die absolut dominierenden Themen in der Diskussion um die Cloud. Diese Aspekte sind zwar weiterhin zentrale Bestandteile jeder Cloud-Strategie, doch die aktuelle wirtschaftliche Lage erfordert eine Erweiterung der Diskussion. Es geht nun darum, wie Unternehmen ihren Nutzen aus der Cloud auch aus betriebswirtschaftlicher Perspektive maximieren können.
Dies ist besonders relevant in Zeiten der Multi-Cloud. Bereits jetzt setzen 9 von 10 Unternehmen mindestens zwei Public Clouds ein. Multi-Cloud-Strategien unterstützen Unternehmen dabei, IT-Silos aufzulösen und ermöglichen es, die für sie am besten geeigneten Services für den jeweiligen Workload zu nutzen. Ohne strategische Steuerung und Kontrolle können die damit verbundenen Kosten jedoch schnell die geplanten Budgets übersteigen. Daher besteht Bedarf an einer Instanz im Unternehmen, die ein Verständnis dafür entwickelt, wo welche Kosten entstehen und welche geschäftlichen Entscheidungen sich daraus ergeben. Hier kommt FinOps ins Spiel.
Stichwort: FinOps
Der Begriff FinOps setzt sich aus "Finanzen" und "DevOps" zusammen. FinOps bezeichnet eine Methodik, die unterschiedliche Praktiken zur Maximierung des betriebswirtschaftlichen Nutzens von Multi-Cloud-Umgebungen bündelt. Das Ziel ist ein kostenoptimierter Einsatz der Cloud-Infrastruktur durch eine enge Abstimmung zwischen IT-, Finanz- und Fachabteilungen. Der zugrundeliegende Gedanke besteht darin, Anwendungsszenarien zu quantifizieren, um Ansatzpunkte zur Optimierung der Kostenstruktur sichtbar zu machen.
Fachkompetenz trifft auf betriebswirtschaftliches Verständnis
Für die Implementierung einer Cloud-Strategie sind Mitarbeiter mit spezifischen Fähigkeiten erforderlich, die sowohl die technischen als auch die betriebswirtschaftlichen Aspekte planen und steuern können. Diese Fachleute sollten über technische Kompetenz verfügen und in der Lage sein, IT-relevante Informationen für nichttechnische Abteilungen aufzubereiten – vom Compliance-Team bis zum CFO. Dazu sind Kenntnisse in Bereichen wie Buchhaltung, Rechnungswesen und Datenanalyse sowie betriebswirtschaftliches Verständnis erforderlich.
Eine kürzlich durchgeführte Studie von VMware hat die Relevanz solcher FinOps-Fähigkeiten in der Arbeitspraxis europäischer Unternehmen analysiert. In dieser Studie wurden leitende Angestellte aus sechs verschiedenen Ländern befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass 85 Prozent der befragten Unternehmen in ihren Rekrutierungsprozessen aktiv nach FinOps-Kompetenzen suchen, um einen höheren Mehrwert aus ihren Cloud-Investitionen zu erzielen. Etwa die gleiche Anzahl von Befragten stellt heute mehr Kandidaten mit Finanz- und Wirtschaftserfahrung für Cloud-bezogene Positionen ein als noch vor drei Jahren.
Patrick Hempele, Chief Sales & Marketing Officer bei Netcloud erklärt: «Die Studienergebnisse legen nahe, dass die Fähigkeit, den technologischen Nutzen der Cloud in Business-KPIs zu übersetzen, zunehmend erfolgskritisch wird. Für IT-Spezialisten bedeutet das, die Geschäftsrealität der Kunden so gut zu kennen, um ihnen auch den betriebswirtschaftlichen Wert der Technologie transparent zu vermitteln.»
Von Kostenoptimierung zu unternehmensweiter Cloud-Akzeptanz: Die neue Rolle von IT-Mitarbeitern
In der Vergangenheit war das Cloud-Finanzmanagement traditionell als separate Abteilung in grossen IT-Beratungsunternehmen und IT-Anbietern angesiedelt. Externe Experten unterstützten ihre Kunden, um Kostenkontrolle als Teil ihrer Cloud-Strategie zu sichern, indem sie ihnen halfen, bestimmte Richtlinien und Programme wie Ausgleichsbuchungen einzuführen. Sie ermutigten so die Teams bei ihren Kunden, eigenverantwortlich Cloud-bezogene Entscheidungen zu treffen und trugen dazu bei, die Rechenschaftspflicht für Cloud-Kosten im gesamten Unternehmen sowie die Ausrichtung an breiteren Unternehmens-KPIs zu gewährleisten.
Heutzutage streben Unternehmen danach, diese Fähigkeiten wieder intern zu etablieren. Viele haben erkannt, dass die Maximierung des Nutzens der Cloud nicht nur auf Geschwindigkeit und Kostenoptimierung basiert. Vielmehr ist der effiziente Umgang mit Cloud-Infrastrukturen zu einem integralen Bestandteil der Unternehmenskultur geworden. Mitarbeiter müssen die Cloud unternehmensweit anerkennen und einsetzen. Cloud-Anbieter und Beratungsunternehmen können diesen Prozess unterstützen, jedoch sitzen interne FinOps-Experten an einer strategischen Schlüsselposition und können dort nachweislich einen Unterschied schaffen.
FinOps-Experten als Architekten für Technologie-, Finanz- und Geschäftsziele
Fachleute, die beispielsweise in der IT-Abteilung tätig sind, können dennoch eine bereichsübergreifende Rolle einnehmen. Im Kontext von DevOps haben FinOps-Spezialisten die Möglichkeit, ihre Kenntnisse im Bereich Cloud-Computing und Betriebswirtschaft einzusetzen, um effiziente Innovationen zu fördern. Sie sind beispielsweise in der Lage, aggressive Preisgestaltungen für spezielle Arten von Cloud-Containern auszuhandeln, deren Vorteile in Bezug auf Kosten und Effizienz sie nutzen möchten. Anschliessend treten sie in Kontakt mit den Entwicklern, um die realisierbaren Anwendungsvorteile in neuen Softwarelösungen aufzuzeigen. Dies bedeutet beispielsweise, dass das Unternehmen seine Speicherkapazitäten optimieren oder die beste Kubernetes-Umgebung für seine Anwendungen nutzen kann.
FinOps-Experten können aufgrund ihrer Kommunikations- und Datenanalysefähigkeiten auch mit leitenden Stakeholdern zusammenarbeiten, um das Thema Cloud auf die Agenda des Vorstands zu bringen und Technologie-, Finanz- und Geschäftsziele zu vereinen. Sie können beispielsweise ungenutzte oder wenig genutzte Cloud-Ressourcen identifizieren, analysieren und einen Business Case für den Ersatz solcher Infrastrukturen erstellen.
Zudem können FinOps-Kompetenzen wie buchhalterische Fähigkeiten auch den Mitarbeitern zugutekommen. In der Personal- und Lohnbuchhaltung können entsprechende Experten eingesetzte Systeme prüfen und aufzeigen, wie deren Nutzen maximiert werden kann. Dies kann beispielsweise durch die Automatisierung der Gehaltsabrechnung, durch die Verbesserung der Zahlungsabläufe oder durch die Optimierung von Speicherkapazitäten für die Speicherung und Analyse von Mitarbeiterdaten erfolgen.
Angesichts dieser Aspekte sollten Unternehmen bei der Besetzung von Stellen in ihren IT-Abteilungen auch nach FinOps-Kompetenzen suchen. Nur so können sie unter wirtschaftlichem Druck einen Wettbewerbsvorteil und Innovationsfähigkeit bewahren.
Eine weitere, vorteilhafte Synergie: FinOps und ESG
Die Verbindung zwischen FinOps und ESG (Environmental, Social, Governance) liegt in der strategischen Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur von Unternehmen. Durch die Implementierung effizienter FinOps-Praktiken können Ressourcenverschwendung reduziert werden, was positive Auswirkungen sowohl auf Umweltaspekte als auch auf Kosten haben kann. Unternehmen, die ihre Cloud-Ressourcen auf effiziente Weise nutzen, tragen dazu bei, ihre CO2-Bilanz zu verbessern, wodurch sie Umweltziele erreichen können, während sie gleichzeitig ihre finanzielle Leistung optimieren und somit auch den finanziellen Aspekten von ESG gerecht werden.
Ein holistischer Ansatz, der sowohl FinOps als auch ESG-Prinzipien integriert, ermöglicht es Unternehmen, nicht nur ihre finanzielle Effizienz zu steigern, sondern auch nachhaltige Unternehmenspraktiken zu fördern. Dieser ganzheitliche Ansatz unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftstätigkeiten in Einklang mit den Prinzipien der Umweltverantwortung, sozialer Nachhaltigkeit und effektiver Unternehmensführung zu gestalten.
