Gamification
Gamification = abgeleitet von Game (Spiel), gewissermassen "Spielifizierung"
Gamification bezeichnet die Integration spieltypischer Elemente in Anwendungen, die nichts mit Spielen zu tun haben. Spieltypische Elemente können Geräusche, visuelle Elemente oder auch bestimmte Symbole oder Abläufe sein, an die User sich in Spielen oder beim Spielen gewöhnt haben. Zum Beispiel Highscores, Ranglisten oder andere Symbole und Elemente, welche Nutzerinnen und Nutzer auszeichnen oder belohnen.
Was generell in Smartphones bereits eine starke Rolle spielt, kann grundsätzlich in jedem Tool oder in jeder App mit aufgenommen werden. Zum Beispiel auch in Zahlungs-Tools und Bezahl-Apps. Nicht als Selbstzweck, vielmehr um Benutzern den Umgang mit einer bestimmten Anwendung zu erleichtern oder um eher langweiligen Abläufen die Monotonie zu nehmen.
Die Integration solcher Elemente dient dazu, User bei ihrem gewohnten Verhalten abzuholen und sie beim Umgang mit Nicht-Spiel-Anwendungen zu unterstützen und zu motivieren. Studien zeigen, dass eine intelligente Form von Gamification bei Apps und Anwendungen das Userverhalten positiv beeinflussen kann. Motivation, Kundenbindung oder generell die Lust auf den Einsatz eines Tools lassen sich teilweise signifikant steigern.
Je nach eingesetzten Elementen und angebotenen Kombinationen verfolgt Gamification in Arbeits- oder Alltagsanwendungen die Ziele: Lernen, Motivation, Hilfe, Anreize, Belohnung oder Unterhaltung. Durchwegs mit der Idee, Nicht-Spiel-Anwendungen attraktiver und einfacher im Handling zu machen.